Коллекторы перешли границы и теперь вместо (или вместе) со звонками изводят Вас своим присутствием? Юридическое бюро «ИСТИНА» знает как с ними справиться!
Ранее мы писали о том, как правильно разговаривать с коллекторами по телефону. Но что же делать, если они перешли к активным действиям и теперь преследуют Вас физически? Ответы – ниже.
Коллекторские агентства занимаются сбором просроченных задолженностей.
Обычно они выкупают долговые обязательства у банков. Вам стоит понимать, что такие агентства не имеют права прибегать к угрозам и моральному давления на должника. Если Ваш долг был переуступлен коллекторам, и при этом к Вам приходят и угрожают – вы вправе требовать, чтобы коллектор назвал вам свое имя и название организации, которую он представляет, предоставил Вам документы подтверждающие его полномочия.
Вы можете и должны вызывать полицию.
Любые превышения полномочий – повод для обращения Вами в суд.
Итак, к Вам в дверь колотят «ребята спортивной наружности» с требованием вернуть долг, первое, что Вы делаете: звоните своему адвокату. Адвокат по кредитным делам Юридического бюро «ИСТИНА» имеет внушительный опыт работы с коллекторами и быстро поставит «парней» на место.
После звонка адвокату по кредитным делам немедленно вызывайте полицию. Именно полиция поможет Вам официально зафиксировать факт давления на Вас со стороны коллекторов, факт порчи Вашего имущества либо факт незаконного проникновения в Ваше жилье.
Помните! Коллекторов можно и нужно НЕ ПУСКАТЬ в дом! Официально зайти в ваше помещение могут только представители Исполнительной Службы и только при наличии решения суда! Кроме того, такая процедура четко прописана в законе и никто не имеет права ее нарушать.
Если Вы по своей неосторожности все-таки открыли дверь и впустили коллекторов в свое жилье – требуйте от них покинуть помещение. Все так же вызывайте полицию и адвоката по кредитным делам. Ведите видеосъемку происходящего, просите соседей не быть равнодушными, а засвидетельствовать факт незаконного проникновения в ваш дом.
Очень важно не поддаваться на провокации, не впадать в панику. Помните, что главное оружие коллекторов – ваше эмоциональное состояние. Никогда и ничего не подписывайте до прибытия адвоката по кредитным делам. Единственное, что вы можете писать до того, как приедет адвокат – заявлению в полицию.
Если же вдруг коллекторы застали вас на «нейтральной территории», не теряйтесь.
Они не имеет права применять к вам силу, насильно куда-то уводить, сажать в машину и увозить. Всегда требуйте у них подтверждение полномочий. Старайтесь выйти на людное место. Вызывайте полицию и адвоката по кредитным делам. Ни в коем случае никуда с ними не ходите. Лучше, если Вы поднимите панику и привлечете к этой ситуации как можно большее количество людей – в последующем они могут стать свидетелями незаконных действий коллекторов.
Коллекторы так же могут угрожать не только Вам, но и Вашим родственникам: пожилым родителям, супругу, детям. Созовите семейный совет, расскажите, как стоит вести себя в случае встречи с коллекторами, используйте вышеизложенные советы.
Раздайте ближайшим членам Вашей семьи экстренные контакты: адвоката по кредитным делам и полиции, а так же ваши контакты. Предупредите их не вестись на провокации: никогда и никому не перечислять и не отдавать деньги, ничего не подписывать.
И помните, неразрешимых вопросов не бывает. Юридическое бюро «ИСТИНА» окажет вам квалифицированную круглосуточную поддержку.